Абонентское обслуживание офисов
Главной целью абонентского обслуживания является предупреждение неполадок в работе компьютерной техники предприятия за счет своевременной профилактики всех устройств и программного обеспечения. От работоспособности компьютерной техники зависит успешная деятельность любой фирмы. Простои из-за неисправновностей могут привести к самым нежелательным последствиям и возможной потере прибыли.
Мы предлагаем полный пакет работ по ремонту и обслуживанию персональных компьютеров и локальной сети:
- диагностика, ремонт и замена неисправного аппаратного обеспечения компьютера;
- установка и отладка необходимых офисных приложений, устранение конфликтов в работе оборудования и ПО, проведение мероприятий по их предотвращению в дальнейшем;
- организация и проведение мероприятий по антивирусной профилактике и защите ПО Заказчика;
- настройка периферийного оборудования;
- тестирование и настройка Lan, 3G, Wi-Fi, ADSL, Dial-Up;
- подключение к интернету, обеспечение безопасной работы в сети Интернете;
- защита электронной информации и конфиденциальных данных от нежелательных воздействий - хищения, разрушения, подмены, нарушения доступности;
- защита локальных сетей, серверов и отдельных компьютеров от несанкционированного доступа;
- технические консультации по телефону в объеме, не требующем диагностики оборудования и непосредственного вмешательства специалиста;
- для персонала, обслуживающего сеть, могут быть проведены консультации по новым стандартам, совместимости оборудования, способах оптимизации работы системы и т.д.
